Annullamento e Modifica dell’Ordine

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Da Sakume Italia gli ordini vengono elaborati in 2–5 giorni lavorativi. Controlla attentamente l’indirizzo di spedizione e i dettagli dell’ordine prima di completare l’acquisto.

Una volta spedito dal nostro magazzino, l’ordine non può più essere annullato né modificato.

✏️ Modificare il tuo ordine

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo aiutarti con le seguenti modifiche:

  • Misura e tessuto: puoi cambiare la misura o il tessuto della tua dakimakura. A seconda della modifica potresti ricevere un rimborso parziale o dover pagare la differenza di prezzo.
  • Dati di spedizione: possiamo aggiornare l’indirizzo di consegna o il metodo di spedizione.
  • Rimozione di articoli: possiamo rimuovere articoli specifici dal tuo ordine, ad esempio gli accessori.
📦 Logistica dell’ordine

Per farti ricevere i prodotti il prima possibile, potremmo gestire il tuo ordine nei seguenti modi:

  • Spedizione divisa o combinata: se l’ordine contiene articoli prodotti in stabilimenti diversi, potremmo dividerlo o combinarlo per ottimizzare i tempi di consegna.
📧 Come richiedere una modifica?
Per annullare o modificare l’ordine, contatta subito il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine.

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